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Confira os processos de protocolo de Sucursais

Estamos seguindo todas as orientações das autoridades e tomando medidas preventivas para evitar que você Corretor precise se deslocar até uma sucursal para realizar procedimentos simples relacionados ao Protocolo de Documentos.

Atualmente, já contamos com a opção de realizar as transações por meio do Protocolo Web, disponível no Corretor Online, no caminho: Proposta > Protocolar Proposta. Em caso de dúvidas, acesse o material de apoio na Porto Educ > Conteúdos Digitais > Biblioteca > Seu Negócio > Ferramentas Digitais. Clique aqui para acessar agora o TUTORIAL PROTOCOLO WEB - CORRETOR ONLINE

Avisos importantes:

Para algumas propostas que ainda necessitam de Protocolo nas Sucursais, como Vida, RE e Transportes, contamos com as seguintes ações paliativas orientadas pelos produtos:

  • Vida: unidade do vida individual e vida em grupo para receber as propostas que seriam protocoladas no eletrônico:

propostas.vidaindividual@portoseguro.com.br

propostas.vidaempresarial@portoseguro.com.br

Para o sinistro:  sinistro.vida@portoseguro.com.br

  • RE: para receber as propostas que seriam protocoladas no eletrônico, entrar em contato via CHAT Emissão. Nele será possível anexar os documentos necessários para que o protocolo seja concluído pelo analista.  
  • Transportes: para receber as propostas de seguro Transportes que seriam protocoladas no documento eletrônico, enviar a proposta para o e-mail: emissao.transportes@portoseguro.com.br

Consideramos essa ação uma medida preventiva que irá fornecer a você maior comodidade com os serviços que já estão disponíveis para sua utilização.

Para dúvidas ou mais informações, consulte o seu gerente comercial. 

 

 

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